Полезные статьи про SMM и чат ботов

  • Как сделать кнопку в Телеграм — важный инструмент взаимодействия с клиентами

    Как сделать кнопку в Телеграм — важный инструмент взаимодействия с клиентами

    Многим людям нравятся кнопки в Телеграм-рассылках, которые они получают, и поэтому задаются вопросом «как сделать кнопку в Телеграм» в своих сообщениях. В современном мире привлечение внимания пользователей является одним из ключевых факторов успеха любого бизнеса. Кнопки в сообщениях Телеграм открывают большие возможности для взаимодействия с аудиторией. Вместо того чтобы просить пользователей вводить сложные команды или…

  • Марафон в Телеграм — как запустить

    Марафон в Телеграм — как запустить

    Телеграм используется не только для общения и обмена информацией, но и для организации обучающих программ, таких как «марафон в Телеграм». Это новый формат обучения, который приобрел популярность благодаря удобной структуре, гибкости и возможности увлечь большое количество участников. Марафоны также используются и как средство прогрева — то есть какой-то блок знаний дается в бесплатном марафоне, а…

  • Как найти свои комментарии ВК

    Как найти свои комментарии ВК

    В некоторых ситуациях вы хотели бы узнать, как найти свои комментарии ВК, но это не всегда очевидно как сделать. Социальная сеть ВКонтакте предоставляет своим пользователям возможность делиться своими мыслями, взглядами и переживаниями, оставляя комментарии под публикациями. Но иногда возникает необходимость найти свои предыдущие комментарии, и здесь может возникнуть сложность. Не все пользователи знают, как это…

  • «Проверьте директ скрытое» — что делать с такими комментариями?

    «Проверьте директ скрытое» — что делать с такими комментариями?

    Возможно, вы заметили, что стали часто получать комментарии «проверьте директ скрытое» или с похожими словами в своих Инстаграм-аккаунтах. Что это за феномен — расскажем ниже. В последнее время спамеры стали еще более изобретательными. Одним из таких проблем стало использование ботов для спам-рассылок в Instagram Direct, что часто сопровождается комментариями типа «проверьте директ» или «проверьте скрытое»,…

  • Как сделать рассылку в Ватсап: все способы

    Как сделать рассылку в Ватсап: все способы

    В этой статье мы рассмотрим, как сделать рассылку в Ватсап. Сегодня WhatsApp является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Благодаря его простому и удобному интерфейсу, миллионы людей по всему миру используют WhatsApp для личного и делового общения. Однако одной из наиболее полезных функций, которую может предложить WhatsApp, является функция рассылки. Проще всего воспользоваться официальным…

  • Чат бот службы поддержки: как он меняет подход к клиентскому обслуживанию

    Чат бот службы поддержки: как он меняет подход к клиентскому обслуживанию

    Чат бот службы поддержки становится незаменимым инструментом для бизнеса, особенно в области клиентского сервиса. Компании больше не могут позволить себе отвечать клиенту по несколько часов на простой вопрос. Люди привыкли к мгновенной реакции, и именно здесь на сцену выходит бот — виртуальный помощник, способный заменить целую команду операторов в рамках повторяющихся задач. Основная цель внедрения чат бота службы поддержки —…

  • Чат бот на основе нейросети: новый уровень маркетинга?

    Чат бот на основе нейросети: новый уровень маркетинга?

    Один из новейших продуктов индустрии ИИ — чат-бот на основе нейросети. Шаг всего лишь в несколько лет вперед — и мы видим существенные изменения в общении с клиентами и организации работы.  Этот метод эффективен, инновационен и дает ощутимые результаты. Давайте детальнее разберемся, что это такое и где оно применимо. Что такое чат-бот на основе нейросети…

  • Как закрепить комментарий в Инстаграме: полный гайд

    Как закрепить комментарий в Инстаграме: полный гайд

    Наверняка вы уже видели, что маркетологи используют функцию «как закрепить комментарий в Инстаграме», чтобы повысить коммуникацию с аудиторией. Но как это сделать правильно? И зачем это вообще нужно? Позвольте объяснить. Понимание механики: Как закрепить комментарий в Инстаграме? Процесс очень прост. Просто откройте комментарии к вашему посту и нажмите и удерживайте комментарий, который вы хотите закрепить.…

  • Бот лид магнит: из чат-бота в инструмент привлечения

    Бот лид магнит: из чат-бота в инструмент привлечения

    Понятие «бот лид магнит» с каждым днем становится все более популярным в мире digital-маркетинга. Это современный подход к привлечению клиентов и увеличению конверсии, использующий технологии ИИ и автоматизацию чат-ботов. Но прежде чем мы погрузимся в подробности этого нового тренда, давайте разберемся, что такое лид магнит в общепринятых понятиях. Лид-магнит: что это и зачем он нужен?…

  • Как сделать массовую рассылку в Ватсапе

    Как сделать массовую рассылку в Ватсапе

    Давайте сначала поговорим о том, почему мы здесь и почему нас интересует тема о том, как сделать массовую рассылку в Ватсапе. Ответ прост — потому что это инструмент, который способен обеспечить заметную конверсию в контексте диджитал-маркетинга. Вспомним классическую модель маркетинговой воронки ААРРР (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) — массовые рассылки позволяют преодолеть большую часть этих…

  • Рассылка ватсап по своей базе: правильно и эффективно

    Рассылка ватсап по своей базе: правильно и эффективно

    В современном мире digital-маркетинга, способы достижения клиента становятся всё более разнообразными и инновационными. Одним из таких инструментов является рассылка ватсап по своей базе. Что это такое, как правильно настроить и зачем это нужно, мы попытаемся разобраться в этой статье. Что такое рассылка Ватсап по базе? Есть инструменты, позволяющие разослать определенное сообщение на список номеров. Ватсап…

  • Создание чат бота в телеграмме: готовая инструкция от профессионала

    Создание чат бота в телеграмме: готовая инструкция от профессионала

    В сегодняшнем мире digital-маркетинга создание чат бота в телеграмме становится одной из тропинок из области будущего в область настоящего. Это своего рода эволюция от классических методов продвижения бизнеса к более интерактивным и персонализированным инструментам. Что такое чат-бот? Чат-боты — это программы, созданная для поддержания беседы в мессенджере или соцсети. Они могут отвечать на вопросы, предоставлять…

  • Бот для сбора обратной связи: как сделать?

    Бот для сбора обратной связи: как сделать?

    В эпоху digital-технологий игнорировать возможности интернета для развития бизнеса — это упустить важную возможность для оптимизации рабочих процессов и увеличения клиентской базы. Применяя соответствующие инструменты, можно увеличивать уровень удовлетворенности клиентов, улучшая при этом престиж бренда и общую представленность в индустрии. Именно с этой целью и применяют бот для сбора обратной связи. Зачем нужен бот для…

  • Модерация сообществ: почему важно отслеживать комментарии

    Модерация сообществ: почему важно отслеживать комментарии

    Модерация сообществ — ключевой элемент любой коммуникации в социальных сетях. Будь это бренд, городской департамент или личная страница мэра — без контроля за комментариями репутация может пострадать в считаные часы. В современном инфополе главное не просто говорить, а слышать, что говорят в ответ. Когда комментаторы берут управление на себя Социальные сети — это не только…

  • Автоответ в Ватсап: экономьте время и не теряйте клиентов

    Автоответ в Ватсап: экономьте время и не теряйте клиентов

    Мы живём в эпоху мгновенных сообщений. Сегодня от вас ждут ответа в WhatsApp не завтра и не через час — желательно прямо сейчас. Но что делать, если вы заняты, отдыхаете или просто не хотите постоянно быть на связи? Решение — автоответ в Ватсап. Разберём, как он работает, кому полезен и как его правильно настроить. Что…

  • Чат бот Одноклассники

    Чат бот Одноклассники

    Если вы ищете, как использовать чат-бот Одноклассники, — вы на правильном пути. В 2025 году автоматизация общения с клиентами перестала быть привилегией крупных брендов. Сегодня даже маленький магазин или онлайн-школа может настроить бота и работать с аудиторией 24/7. Разберёмся, как это сделать. Что такое чат-бот Одноклассники и зачем он нужен? Чат-бот — это автоматический помощник,…

  • Как создать чат-бота в ВК: пошаговая инструкция без кода

    Как создать чат-бота в ВК: пошаговая инструкция без кода

    Если вы ищете, как создать чат бота в ВК, — вы по адресу. Ни строчки кода, никаких серверов — всё можно сделать через готовые платформы. Чат-боты — это отличный способ автоматизировать общение с клиентами и сэкономить время. Они могут круглосуточно отвечать на вопросы, принимать заказы, запускать воронки и даже развлекать подписчиков. Зачем создать чат-бота в…

  • Бот для общения с клиентами: как автоматизировать поддержку и не потерять человечность

    Бот для общения с клиентами: как автоматизировать поддержку и не потерять человечность

    Бот для общения с клиентами позволит обеспечить мгновенную реакцию, если нанимать операторов на круглосуточную поддержку слишком дорого. Представьте: клиент пишет в чат поддержки, спрашивает про сроки доставки и… получает ответ через час. А то и через день. Знакомая ситуация? Между тем, исследования показывают, что 82% покупателей ожидают ответа в течение 10 минут. Если компания не…

  • Автоответ Инстаграм: как настроить

    Автоответ Инстаграм: как настроить

    Автоответ Инстаграм — это полезный инструмент для автоматизации общения с подписчиками как в личных сообщениях, так и в комментариях под постами. Он особенно актуален для онлайн-бизнесов, блогеров и брендов, которые получают десятки или сотни обращений в день. Автоматические ответы позволяют не упускать клиентов, вовремя реагировать на их вопросы, быстро обрабатывать заказы и повышать уровень сервиса.…

  • Автоответ в ВК: как настроить автоматические ответы в сообществе

    Автоответ в ВК: как настроить автоматические ответы в сообществе

    Автоответ в ВК – это удобный инструмент, который позволяет автоматизировать общение с подписчиками и клиентами в сообщениях сообщества. Если у вас много входящих обращений, автоответ в сообществе ВК поможет сэкономить время и оперативно давать пользователям нужную информацию. В этой статье разберем, как настроить автоответ в ВК и сделать так, чтобы он работал эффективно. Что такое…

  • Уведомления о комментариях: как не пропустить важные сообщения от клиентов

    Уведомления о комментариях: как не пропустить важные сообщения от клиентов

    Уведомления о комментариях часто теряется в потоке информации, что может привести к упущенным продажам и неудовлетворенности клиентов. Почему мы пропускаем уведомления о комментариях? Существует несколько причин, по которым уведомления о комментариях может быть незамеченным: Важность своевременного ответа на комментарии Уведомление о комментариях часто сигнализирует о том, что клиент интересуется вашим продуктом или услугой. Поймите! Люди…

  • Этот аккаунт больше не может использовать WhatsApp — причины и решение

    Этот аккаунт больше не может использовать WhatsApp — причины и решение

    Многие пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией: «Этот аккаунт больше не может использовать WhatsApp». Такая блокировка часто связана с рассылкой спама, особенно при использовании так называемых «серых» рассылок – неофициальных решений для массовых сообщений. Как происходит блокировка номера за спам? Основная причина — это жалобы пользователей. Если вы шлете небольшие количества сообщений, которые похожи на то,…

  • Простой бот — почти всё, что нужно

    Простой бот — почти всё, что нужно

    В мире, где технологии развиваются с невероятной скоростью, простой бот может опередить самые сложные и многофункциональные решения. Многие конструкторы ботов часто предлагают большое количество настроек, интеграций и функций, которые, казалось бы, должны упрощать жизнь бизнеса. Но на практике все оказывается иначе: разобраться в таких конструкторах сродни изучению программирования. А нужно ли это вашему бизнесу? Скорее…