Мессенджеры стали неотъемлемой частью коммуникации, и возможность как сделать кнопку в рассылке является отличной возможностью для маркетинга и продвижения бизнеса.
В этой статье мы рассмотрим, что нужно, чтобы создать кнопки в рассылке и как они помогут увеличить вовлеченность аудитории и достичь своих маркетинговых целей.
Зачем нужны кнопки
Кнопки улучшают взаимодействие с пользователем и повышают результативность рассылок.
Если у вас нет кнопок, то ваша рассылка выглядит так «Введите 1, чтобы сделать А, введите 2, чтобы перейти к Б»
Когда у вас есть кнопки в рассылках – на них просто написано «Сделать А», «Перейти к Б» — и пользователю надо просто пальцем нажать нужную. Это в 100 раз проще, чем что-то вводить.
Когда можно использовать кнопки в рассылках
Возможности мессенджеров различаются между собой, и не все везде одинаково, но один принцип остается общим: использовать кнопки могут только боты.
Причем боты – официальные, не серые, когда вы регистрируете свой аккаунт в неком сером сервисе автоматизации. Бот должен быть создан официальными средствами, предусмотренными данным конкретным мессенджером.
Обычно эти слова «создать бота» или «подключить бота» кажутся людям как что-то сугубо сложное, техническое, на уровне черной магии, на самом деле – ничего сложного в этом нет.
В Телеграме или Вайбере – это называется просто «бот», и он создается специфическими средствами. Вот подробные статьи – как создать бота в Телеграме и Вайбере.
В WhatsApp бот создается через использование специального механизма WhatsApp Business API — вот подробная статья об этом.
Иными словами, еще раз повторим – ваш ОБЫЧНЫЙ аккаунт не может использовать кнопки в принципе, это могу делать только официальные боты.
Как сделать кнопку в рассылке работающей
Помимо того, чтобы сделать кнопки в рассылках, надо еще предусмотреть, что происходит, когда пользователи на них нажимают.
Делается это через подключение специального конструктора ботов, который «обслуживает» подключенного бота и определяет логику его поведения. Таких конструкторов ботов – великое множество, в том числе и наш сервис Chotam.ru – мы поддерживаем официальных ботов c кнопками в самых популярных соцсетях и мессенджерах.
Оптимизация кнопок — как сделать кнопку в рассылке эффективной
Если вы уже какое-то время занимаетесь маркетингом в интернете и соцсетях, вы уже понимаете, что результативность призывов к действию очень сильно зависит от того, как они выглядят, и к каком результату приводят.
1. Определите цель кнопки
Вы должны четко определить, какой цели она будет служить. Например, вы можете хотеть, чтобы пользователи перешли на ваш сайт, скачали приложение, оставили контактные данные или совершили покупку. Понимание цели поможет вам правильно настроить кнопку и сделать ее более привлекательной для вашей аудитории.
2. Выберите подходящий мессенджер
Каждый мессенджер имеет свои особенности и возможности. Например, Telegram, WhatsApp и ВКонтакте предоставляют разные инструменты для создания кнопок. Перед созданием кнопки убедитесь, что выбранный мессенджер поддерживает нужные вам функции и интеграции.
3. Текст и дизайн кнопки
Текст на кнопке должен быть кратким и информативным. Используйте язык, который максимально точно передает цель кнопки. Дизайн кнопки также играет важную роль. Она должна быть заметной и выделяться на фоне других элементов в сообщении. Рассмотрите использование контрастных цветов (поддерживается в Вайбере и ВКонтакте) и привлекательных эмодзи (не всегда возможно).
4. Тестирование
После создания рассылки с кнопками обязательно проведите тестирование. Убедитесь, что все работает корректно на разных устройствах и в разных мессенджерах. Проверьте, что кнопка правильно выполняет выбранное действие. Тестирование поможет избежать негативного опыта для пользователей.
5. Оптимизация
После запуска рассылки с кнопкой следите за ее эффективностью. Анализируйте, сколько пользователей воспользовались кнопкой и достигли цели. Если результаты не удовлетворительные, не стесняйтесь экспериментировать с текстом, дизайном и местоположением кнопки.
Использование кнопок в рассылках в мессенджерах может значительно повысить результаты вашей маркетинговой кампании.
Она может стать мощным инструментом для привлечения аудитории, увеличения конверсии и достижения ваших бизнес-целей. Следуя вышеуказанным шагам и регулярно анализируя результаты, вы сможете создать эффективные кнопки, которые помогут вам достичь успеха в мессенджер-маркетинге.
Добавить комментарий